O cliente começa no Instagram, continua no WhatsApp e termina por e-mail. Sua equipe vê tudo como uma conversa só, na ordem que aconteceu, com cada detalhe pesquisável.
Web e Cloud API oficial. Mensagens, áudios, anexos, polls, vCard, grupos. Tudo na timeline.
Bots, grupos, quizzes com explanation, polls com votos em tempo real, deep link rastreável.
DMs, comentários relevantes, stories mentions, reações. Tudo no mesmo inbox dos demais canais.
Mensagens da página, conversões pelo Click-to-Messenger, integração com Comments.
Anexos, HTML formatado, header/footer com sua marca, templates prontos. Não é "e-mail simplificado".
Provedores brasileiros otimizados — sem custo escondido, sem latência internacional.
Widget pronto pra colar com 1 linha de código. Captura UTM, gclid, fbclid, srsltid e referrer.
Painel lateral com membros, eventos de bot-joined/left, badge "Fora do grupo" se removeram o bot.
Conecte qualquer canal próprio: chatbot interno, formulário de site, sistema legado. Tudo cai no inbox.
QR Code do WhatsApp na tela, login do Instagram, conexão IMAP do e-mail. Em até 1 hora todos os canais já caem na sua caixa de entrada Linkari.
Round-robin automático, por habilidade, por tag, por equipe ou por horário. Cliente novo cai sozinho no atendente certo, sem mais "quem pega esse?".
Painel de SLA por agente e por equipe, tempo de primeira resposta, tempo de resolução, taxa de reabertura. Decisão baseada em dado, não em achismo.
Reuniões, tarefas e cards do CRM aparecem na mesma timeline. O time abre uma tela e sabe exatamente o que está acontecendo agora — sem alternar entre 3 ferramentas.
Reuniões, tarefas e cards do pipeline numa única view. Filtre por origem, time, prioridade ou valor — e salve o filtro como preset.
Reunião muda de "agendada" pra "em andamento" pra "concluída" pelo relógio — sem ninguém precisar apertar botão.
Ao concluir a reunião, um diálogo captura o que rolou e já gera o próximo passo (tarefa ou follow-up) automaticamente.
Mudou o horário? A Linkari avisa o cliente por WhatsApp ou e-mail automaticamente — reduz no-show e e-mail "esqueci de avisar".
Reunião, tarefa ou card do CRM — qualquer item com horário pode ter lembrete personalizado, no canal e antecedência que você quiser.
Reunião puxa a conversa do cliente. Tarefa puxa o card do pipeline. Tudo conectado — clique uma vez e veja a história completa.
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